Si nuestro hosting tiene un Panel Plesk 10 y al crear un dominio no podemos acceder a él escribiendo las www, podemos solucionarlo modificando los registros DNS.
Accederemos a la configuración DNS del dominio Sitios web y Dominios -> DNS -> Opciones Nos aparecerá un listado en el que aparecerá el dominio, la clave y la ip asignada:
dominio.com. A XX.XX.XX.XX www.dominio.com. A XX.XX.XX.XX
Deberemos eliminar la linea en que aparece el dominio con www y añadir un registro DNS de tipo CNAME, quedando:
dominio.com. A XX.XX.XX.XX www.dominio.com. CNAME dominio.com.
Hecho ésto, el dominio con las www debería funcionar correctamente.
Éste error se produce en versiones de Plesk 10 inferiores a la 10.3.x, ya que en la versión 10.4.x se ha corregido. Podéis consultar mas información acerca de éste bug en la página oficial de Parallels:
http://kb.parallels.com/en/9288
