Cómo solicitar un Auth Code para tu dominio

Si quieres trasladar un dominio genérico de un agente registrador a otro necesitas que este dominio genérico este desbloqueado, así como también su correspondiente Auth Code (Código de Autorización en español).

De hecho, también se le conoce por EPP Code o EPP Key, pero realmente no importa como lo llames porque a pesar de tener varios nombres lo que nunca va a variar es que se trata de un código exclusivo que representa al dominio genérico y que sirve únicamente para poder trasladarlo a otro sitio.

Sin este código no se puede trasladar el dominio genérico a ningún sitio. Mas tajantes no podemos ser. Además, cada dominio genérico tiene un Auth Code propio y diferente, así como ¿raro?, por lo que enseguida se puede comprobar que efectivamente pertenece al Auth Code.

Esta guía es para el panel de cliente NUEVO. Si llevas años con nosotros y tienes el panel de cliente antiguo y necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros.

Dominio .es SIN Bloqueo y SIN Auth Code

Antes de ponernos con los pasos a seguir para solicitar el Auth Code para un dominio genérico a través del área de cliente de Axarnet, vamos a comentar algo muy importante y por lo cual también nos preguntan con frecuencia nuestros clientes.

Se trata sobre los dominios .es; sobre donde está su código de autorización. ¡Tenemos buenas noticias! Los dominios .es no tienen ni Auth Code, ni ningún tipo de bloqueo, además, su traslado es gratuito, lo cual facilita las cosas para “moverlos” de un sitio a otro.

A continuación, indicamos los pasos a seguir para solicitar el Auth Code para un dominio genérico a través del área de cliente de Axarnet:

1. Loguéate como cliente de Axarnet.

Accede a la parte superior de nuestra web donde pone “Acceso Clientes”. Allí tan solo debes poner tu usuario y contraseña de Axarnet.

Por cierto, si no te acuerdas de tus contraseñas puedes solicitarla al sistema para restaurarla, pulsando sobre la opción “RECUPERAR CONTRASEÑA” que verás justo debajo de los campos de login.

2. Donde antes aparecía “Acceso Clientes”, ahora aparecerá “Bienvenido...”. Al pasar el ratón por encima de esta nueva sección se desplegará un nuevo menú, cuya primera opción es “AREA DE CLIENTE”. Debes pulsar sobre ella.

3. Una vez en el panel, tienes que acceder al apartado Dominios donde verás que aparecen todos los dominios que tienes y a la derecha de cada uno de ellos tienes tres puntos que es un menú desplegable, pulsa y selecciona Gestionar Dominio.

4. En la siguiente pantalla, en el menú de la izquierda verás una opción que dice Obtener Código EPP sólo tienes que pulsar en esta opción para que se muestre el Auth Code, que es lo mismo que el EPP.

5. Recuerda que si quieres transferir el domino, deberás desbloquearlo desde la opción Bloquear Registro.

Ponte en contacto con e soporte técnico de Axarnet

En un plazo de 24/48 horas deberías recibir el Auth Code en la cuenta de correo asociada al titular del dominio genérico. De no ser así, por favor, revisa la carpeta de spam o correo no deseado. Y si no te llega nada, envía un email dominios(arroba)axarnet.es para que nuestros compañeros puedan atender tu petición más rápidamente.

A partir de ese momento, NO se renovará el dominio genérico con Axarnet, salvo nueva contratación. Por favor, asegúrate de realizar correctamente todo el proceso a fin de evitar cortes de servicio o pérdida del dominio.

En Axarnet no sabemos cómo va el proceso de traslado, por lo que si nos preguntas no podremos ayudarte, esto es algo que tendrás que consultar con tu nuevo agente registrador, ya que será este quien haya iniciado la petición de traslado.