Códigos de error SMTP

Cuando se produce un error al enviar un email, recibimos un mensaje con un código y la descripción del error.

A continuación os mostramos una lista con los errores más frecuentes, acompañados de una pequeña explicación:

 

  • SMTP 421 ERROR – Service not available, closing transmission channel.

Indica que el Servidor SMTP no está disponible en ese momento, quizá por un reinicio del servicio de correo, del servidor en si, o un fallo temporal en la línea.

  • SMTP 450 ERROR – Requested mail action not taken: mailbox unavailable.

El mensaje enviado no ha podido ser entregado debido a que dicho buzón de correo está ocupado, posiblemente recibiendo otro correo en ese momento.

  • SMTP 451 ERROR – Requested action aborted: local error in processing.

Indica un error al ejecutar una transacción de SMTP. Posiblemente sea debido a un bloqueo temporal, al interrumpirse el envío de un archivo adjunto o similar.

  • SMTP 452 ERROR – Requested action not taken: insufficient system storage.

Este error se produce cuando excedemos la cuota de espacio asignada, y ya no se pueden almacenar mas mensajes. Deberemos eliminar algunos de ellos para que el servicio funcione normalmente.

  • SMTP 500 ERROR – Syntax error, command unrecognized.

Indica que el servidor no pudo interpretar un comando que se le envió al Servidor o Cliente remoto de SMTP.

  • SMTP 501 ERROR – Syntax error in parameters or arguments.

Indica que el servidor identificó un intento de envío de un comando SMTP pero los parámetros asociados al mismo contenían algún error de sintaxis.

  • SMTP 502 ERROR – Command not implemented.

Se produce porque una característica o comando solicitado al servidor, está deshabilitado o no está implementada en el conector SMTP, del servidor de correo.

  • SMTP 504 ERROR – Command parameter not implemented.

Este error es muy similar al anterior.

  • SMTP 550 ERROR – Requested action not taken: mailbox unavailable or is not local.

Principalmente se produce porque la dirección de correo indicada no existe o no está escrita correctamente.

  • SMTP 551 ERROR – User not local; please try.

Es probable que el dominio que hemos indicado como destinatario, no disponga de buzones de correo.

  • SMTP 552 ERROR – Requested mail action aborted: exceeded storage allocation.

El error indica que se ha excedido el tamaño máximo soportado por el receptor. Los servidores de correo tienen la opción de limitar el tamaño de los archivos adjuntos, para evitar la saturación.

  • SMTP 553 ERROR – Requested action not taken: mailbox name not allowed.

Indica que la dirección especificada es incorrecta o no está bien formateada. Suele suceder cuando se intentan implementar cuentas de correo con caracteres especiales como sería la “ñ” un guión, un punto o un acento.

  • SMTP 554 ERROR – Transaction failed.

Es una respuesta genérica del servidor cuando falla una transacción SMTP.

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